"On examine avec soin les objets dans les boutiques, mais quand il s'agit des gens, on les juge sur l'apparence" Arristipe de Cyrène, philosophe.

Toute entreprise ne peut se passer d'outils d'évaluation même lorsqu'il s'agit de personnes qui exécutent des tâches bien spécifiques et plus ou moins complexes. Chaque individu tisse le climat social de l'entreprise et cette collectivité devient l'âme de l'organisation. Il faut des instruments de sélection pour arriver à prédire la compétence et le comportement d'un individu dans une fonction donnée. Pour évaluer un candidat dans sa capacité à s'intégrer socialement et voir comment il va agir et réagir dans des relations interpersonnelles, il faut un bon outil prédictif.